Szczegóły formularza zwrotu produktu:
Wszelkie zwroty produktów dozwolone na warunkach wymienionych poniżej i są zgodne z rumuńskim prawem OUG 34/2014 o prawach konsumenta w umowach z profesjonalistami oraz zmieniającym i uzupełniającym niektóre ustawy:
Produkty standardowe (niespersonalizowane) objęte zamówieniami internetowymi można zwrócić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od ich otrzymania; przed upływem terminu do odstąpienia od umowy konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez konieczności uzasadniania decyzji o odstąpieniu bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż określone w art. 13 ust. 3 i art. 14 OPG nr 34 / 2014 w ciągu 14 dni od dnia wejścia w fizyczne posiadanie produktu. Koszty zwrotu ponosi konsument. Zalecamy zachowanie oryginalnego opakowania w celu ochrony integralności produktu.
Zwracany produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony; konsument ponosi odpowiedzialność tylko w zakresie zmniejszenia wartości produktów będącego wynikiem obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania, zgodnie z art. 14 ust. 3 ustawy OUG 34/2014.
PIATRAONLINE zwróci koszty zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od przybycia zwrócone produkty w magazynie Rockstar. Klient musi podać ważne konto bankowe do zwrotu
PIATRAONLINE może opóźnić zwrot produktu w celu otrzymania sprzedanego produktu lub do czasu otrzymania dowodu na który został on wysłany, w przypadku gdy PIATRAONLINE nie zaproponował, że sam odzyska produkt (przyjmie to najpóźniejszy termin).
